Vill du bli en del av ett marknadsledande företag och utvecklas tillsammans med ett av Sveriges starkaste varumärken inom anläggningsmaskiner – Volvo? Då kan det här vara din nästa utmaning! Vi söker nu en engagerad och serviceinriktad kundmottagare med teknisk kompetens och god administrativ förmåga till vår serviceanläggning i Staffanstorp. I denna nyckelroll blir du vårt ansikte utåt – den viktiga länken mellan våra kunder och vår skickliga servicepersonal. Här får du möjlighet att arbeta i en dynamisk miljö där kundfokus, kvalitet och laganda står i centrum. På Swecon är mångfald, jämlikhet och inkludering mer än ord – det är ett åtagande. Vi tror att genom att omfamna olika perspektiv, erfarenheter och bakgrunder blir vi starkare. Dina viktigaste arbetsuppgifter Som kundmottagare ansvarar du för att planera och fördela det dagliga arbetet i verkstaden, samtidigt som du säkerställer att våra kunder och leverantörer får bästa möjliga service. Du är en viktig länk mellan verkstadsteamet och våra externa kontakter – och en nyckelperson i att skapa ett effektivt och välfungerande arbetsflöde. Tillsammans med våra servicechefer leder du serviceteknikerna och ser till att de har rätt stöd och förutsättningar för att leverera service- och reparationsarbeten av högsta kvalitet. Vid behov kliver du även in och stöttar plats- eller servicecheferna vid frånvaro. Utöver det operativa ansvaret ingår även administrativa uppgifter såsom: Verkstadsadministration och faktureringHantering av reklamationer och leverantörsfakturorTidsrapporteringKundmottagning via telefon och på plats i verkstaden För att trivas och lyckas i rollen tror vi att du har: En relevant bakgrund och gärna flera års erfarenhet av liknande arbetsuppgifterGod kunskap i både svenska och engelska, i tal och skrift…

Kundmottagare, Staffanstorp