Karlstads Bostads AB, KBAB, ägs av Karlstads kommun. Vi äger och förvaltar cirka 7 800 lägenheter och lokaler i Karlstad. Vi är cirka 120 medarbetare som arbetar efter visionen ”Vi skapar hem med livskvalitet för Karlstadsborna”. Förutom professionalism, delaktighet och engagemang värdesätter vi jämställdhet och mångfald och de kvaliteter det tillför arbetslivet. Läs gärna mer om oss på kbab.se.Vill du vara med och skapa trygga, trivsamma och hållbara bostadsområden?Vi söker en engagerad och relationsskapande kundrelationssamordnare som vill bidra till att stärka tryggheten och trivseln för våra hyresgäster. Rollen kombinerar strategiskt utvecklingsarbete med operativ närvaro i våra bostadsområden och passar dig som trivs med att samverka, bygga relationer och driva förändring tillsammans med andra.Trygghet är en av våra viktigaste frågor. Därför arbetar vi aktivt tillsammans med kommunala förvaltningar, polis, skola, trygghetscenter, föreningar och andra aktörer för att skapa säkra och attraktiva boendemiljöer.Om rollenSom kundrelationssamordnare har du ett tydligt områdesansvar där du arbetar långsiktigt och förebyggande för att stärka trygghet och trivsel. Du analyserar behov, prioriterar insatser och tar fram handlingsplaner tillsammans med interna och externa samarbetspartners.Du är en viktig länk mellan bolaget, våra hyresgäster och olika samverkansaktörer. Genom dialog, närvaro och relationsbyggande bidrar du till förtroende och goda förutsättningar för hållbara bostadsområden.I rollen ingår även direktkontakt med hyresgäster, bland annat i vräkningsförebyggande arbete och vid social eller ekonomisk oro. Du kommer att ingå i den bostadssociala gruppen och arbeta tillsammans med kollegor med fokus på trivsel och trygghet. Arbete på kvällstid kan förekomma.Dina arb…

Kundrelationssamordnare