Plats: Centrala Umeå (Thulehuset)Arbetstid: Ordinarie kontorstid, måndag–fredag 08:00–17:00 (flexibilitet vid behov förutsätts)Tillträde: Mitten av augustiOmfattning: HeltidHos oss blir du en nyckelperson i vårt arbete med att hantera inkommande kundrelationer via telefon, e-post och chatt. I över 30 år har vi framgångsrikt skapat och fördjupat relationer mellan människor och företag. Idag är vi en etablerad och trygg arbetsgivare som samarbetar med flera av marknadens största varumärken. Nu söker vi nästa engagerade medarbetare till vårt team.Om rollen och arbetsplatsenTjänsten är placerad på vårt moderna och nyrenoverade kontor högst upp på 10:e våningen i Thulehuset, centrala Umeå, med utsikt över älven.Som kundserviceagent arbetar du i ett mindre, sammansvetsat team där ni tillsammans hanterar kundkontakt för flera olika varumärken parallellt. Eftersom våra uppdragsgivare har en bred kundbas sker kommunikationen både på svenska och engelska på en daglig basis. Vår företagskultur kännetecknas av stark teamkänsla, hög servicenivå och kontinuerlig utveckling. Detta uppnår vi genom engagerade medarbetare, en tydlig värdegrund och en transparent intern dialog.Omfattning och villkor: Tjänsten är en heltidstjänst som inleds med 6 månaders provanställning, med goda möjligheter till en därefter efterföljande tillsvidareanställning. Vi erbjuder en garantilön på 24 458 kr i månaden enligt vårt kollektivavtal med Unionen, men du har även goda möjligheter att påverka din slutgiltiga lön genom dina prestationer.Kvalifikationer och profilFör att lyckas i rollen är du kommunikativ, lösningsorienterad och har en hög personlig mognad. Arbetet kräver att du kan hantera flera parallella uppgifter och projekt, vilket förutsätter god stresstålighet och förmåga att fatta egna beslut i lin…KundtjänstmedarbetareKundtjänstpersonal
Jobbfinder