Med 1 000 experter på närmare 100 enheter över hela landet är Falck Sveriges mest kompletta leverantör av tjänster inom hälsa och arbetsliv. Vi erbjuder företagshälsovård, kris- och personalstöd, organisations- och ledarskapsutveckling, omställnings- och karriärtjänster samt primärvård och hälsotjänster för privatpersoner. Falcks tjänster inom hälsa och arbetsliv når 1,2 miljoner människor över hela Sverige och bidrar till ett hållbart arbetsliv och privatliv för alla.Har du erfarenhet av kundtjänst och trivs i en roll där du får kombinera service, struktur och tempo? Är du en lagspelare som gillar att ha många kontaktytor och att hjälpa kunder på ett professionellt och lösningsorienterat sätt? Då kan det här vara rätt tjänst för dig. Falck Hälsa och Arbetsliv söker nu en Kundservicehandläggare till Falcks Servicecenter i Vasastan i Stockholm. Vi söker dig som bor inom pendlingsavstånd och som, liksom vi, tror att den bästa utvecklingen och teamkänslan skapas när vi arbetar tillsammans på plats.Om rollenSom kundservicehandläggare är du en viktig del av Falcks ansikte utåt och har en central roll i kontakten med våra kunder runt om i Sverige. Huvuduppgiften är att hantera bokningar kopplade till vårt breda och spännande tjänsteutbud.I rollen arbetar du nära både kunder och operativa konsulter och bidrar till att ge en hög servicenivå i varje kontakt. Arbetet sker främst via telefon och e-post, och du behöver trivas med ett högt tempo, att hantera flera uppgifter samtidigt och att ta egna initiativ för att hjälpa både kunder och kollegor på bästa sätt.Kvalifikationerlägst gymnasieutbildning, gärna med vård- eller administrativ inriktningerfarenhet av arbete i växel, kundtjänst eller annan kundsupport via telefon, e-post och chatterfarenhet av att arbeta i affärssystem ell…KundtjänstmedarbetareKundtjänstpersonal