Nu ges möjlighet för dig som vill vara med och skapa fantastiska kundupplevelser och vara ansiktet utåt hos vår kund. Läs mer nedan och välkommen med din ansökan idag, då start är omgående!Om tjänstenVi söker för vår kunds räkning en Kundservicemedarbetare. Uppdraget är på heltid med start omgående och sträcker sig initialt sex månader med ambition till långsiktigt såvida alla parter är nöjda. Här blir du en nyckelperson i att hantera och utveckla kundrelationer samt säkerställa en högkvalitativ servicegrad varje dag.Som konsult för Academic Work erbjuder vi stora möjligheter för dig att växa professionellt, bygga ditt nätverk och skapa värdefulla kontakter för framtiden. Läs mer om vårt konsulterbjudande här.ArbetsuppgifterI rollen som Kundservicemedarbetare är du vår första kontaktpunkt för kunder via såväl telefon som e-post - alltid med ett professionellt och vänligt bemötande. Du kommer erbjuda support och rådgivning av produkter och tjänster och säkerställa att alla kundfrågor hanteras på ett effektivt sätt. Vidare tar du ansvar för att uppnå dina personliga mål samtidigt som du bidrar till avdelningens övergripande framgång. Lika viktigt som det är att du arbetar efter tydliga rutiner och instruktioner så läggs vikt kring att vara flexibel och självgående i ditt arbete.Vi söker dig somHar avslutad gymnasieexamenHar arbetslivserfarenhet från service sedan tidigareHar mycket goda kunskaper i svenska och engelska, i såväl tal som skrift, då det används i det dagliga arbetetHar god data- och systemvanaDet är meriterande om du:Har erfarenhet av en liknande roll inom kundservice med tillhörande administrationHar kunskap i ärendehanteringssystem så som Salesforce, SAP eller liknandeFör denna roll värderar vi dina personliga egenskaper högt. Vi söker en serviceinriktad p…

Kundservicemedarbetare på heltid