Det här kommer du att göra hos oss Är du en person som gillar att hjälpa andra, lösa problem och samtidigt ha kul på jobbet? Då kanske du är vår nästa stjärna till teamet som jobbar med Allente hos Concentrix i Kalmar!Som kundservicemedarbetare kommer du vara den där personen kunderna blir glada av att få prata med. Du hjälper till via inkommande telefonsamtal med frågor kring betalningar, fakturor och teknisk support – allt från TV-strul till bredbandsfunderingar. Ingen dag är den andra lik, och du kommer snabbt bygga upp både kunskap och självförtroende tillsammans med teamet.I rollen ingår också mersälj, där du hjälper kunder att hitta smartare och bättre lösningar utifrån deras behov. Det viktigaste för oss är inte att du har tidigare erfarenhet av försäljning – utan att du är nyfiken, driven och tycker det låter kul att utvecklas inom området. Resten lär vi dig!Vem tror vi att du är?Vi tror att du är en positiv och social person som tycker om att prata med människor och ge riktigt bra service. Du behöver inte kunna allt från start – vi letar framför allt efter rätt inställning och vilja att lära dig nya saker.För att trivas i rollen tror vi att du är serviceinriktad och gillar att hjälpa andra människor. Du är nyfiken på försäljning och tycker det är kul att hitta lösningar som verkligen passar kunden. Samtidigt har du en vilja att utvecklas och lära dig mer inom både kundservice och kommunikation.Rollen utgår från vårt kontor på Borgmästaregatan 5 i Kalmar, där du arbetar tillsammans med teamet. Sysselsättningsgraden varierar under anställningen. Under utbildningen samt under Black Week och julperioden behöver du kunna arbeta heltid (100 %). Därefter övergår tjänsten till 80 %, vilket är anställningens ordinarie sysselsättningsgrad. Vad får du hos oss?Hos oss får…

Kundservicemedarbetare till Allente i Kalmar!