Vill du göra skillnad varje dag och hjälpa kunder på ett tryggt och professionellt sätt? Som kundservicemedarbetare hos Anticimex guidar du kunder, hanterar ärenden och bokar saneringsåtgärder i en varierande och rådgivande roll.Anticimex är ett värderingsstyrt bolag som sedan 1934 har hjälpt människor att skapa tryggare, friskare och mer hållbara miljöer. Genom nyfikenhet, omtanke och utveckling bygger vi långsiktiga relationer med våra kunder.Om rollen Som kundservicemedarbetare hos Anticimex ansvarar du för inkommande kundärenden via telefon inom skadedjursbekämpning. Rollen är rådgivande och serviceinriktad, där du guidar kunder, registrerar ärenden i systemet, bokar saneringsåtgärder och ger råd kring identifiering av skadedjur. Arbetet kräver fokus, noggrannhet och förmåga att hantera flera ärenden samtidigt. Tjänsten är placerad på kontoret i Norrköping och innebär nära samarbete med kollegor i teamet.Vad kan vi erbjuder dig?En stimulerande arbetsmiljö med fokus på gemenskap, lärande och utvecklingGedigen onboarding med utbildning i kunddialog och systemstödLöpande utveckling via Workz Academy under dina sex månaderNära samarbete med erfarna kollegor och ledare, kontinuerlig coachningFriskvård och kollektivavtalVi söker nu dig Som är nyfiken och har en stark vilja att lära dig nytt, med ett genuint intresse för att hjälpa kunder. Du har en god servicekänsla och kommunikativ förmåga. Du tar ansvar för ditt arbete, är lösningsorienterad och tar till dig feedback för att ständigt utvecklas och bli ännu bättre i rollen.Skallkrav• God dator- och systemvana• Flytande svenska och engelska i tal och skrift• Godkänd bakgrundskontrollMeriterande om du har erfarenhet av tidigare serviceyrke, rådgivning eller liknande bransch. Ytterligare språk utöver svenska och engelska är…

Kundservicemedarbetare till Anticimex!