Bli en del av ett team där ditt arbete gör verklig skillnad för patienters livskvalitet. Hos vår klient får du kombinera din servicekänsla med logisk problemlösning i en internationell miljö med stark gemenskap. Välkommen in med din ansökan idag!Om tjänstenI rollen som kundservicemedarbetare agerar du länk mellan vår klient, sjukhus och apotek på den finska marknaden. Du arbetar i ett engagerat team där empati, professionalitet och samarbete är nyckeln till framgång för att stötta både kunder och kollegor. Du blir en del av ett team om 12 personer som alla värdesätter högt att ha roligt på jobbet och värna om varandras trivsel på arbetsplatsen.Du erbjuds en meningsfull roll i en öppen och positiv arbetsmiljö där man värnar om sammanhållningen genom gemensamma aktiviteter, luncher och en stark vi-känsla. Ett sex månaders konsultuppdrag med chanser till förlängning.ArbetsuppgifterDu ansvarar för det dagliga orderflödet och kundkommunikationen B2C, där du kombinerar administrativa uppgifter med ett professionellt kundbemötande.Hantera inkommande och utgående kundkontakter via telefon och e-post Administrera ordrar i affärssystemen Siebel/JDE/Salesforce Dagligen kommunicera direktkontakt med patienter och deras kliniker inom Sverige Utföra fakturering samt hantera krediteringar och rabatter Ge support till kunder i Sverige samt stötta kollegor i Sverige och Norge med orderläggning med mera när behov finns Säkerställa hög kvalitet i orderhanteringen med fokus på patientens behovVi söker dig somKommunicerar på svenska och engelska i både tal och skrift, då det används i det dagliga arbetetHar god system- och datavana, specifikt Microsoft office-paktetetHar en slutförd gymnasieutbildningDet är meriterande om duKommunicerar flytande på ett annat nordiskt språk, i tal och skrift…KundtjänstmedarbetareKundtjänstpersonal
Jobbfinder