Är du en serviceinriktad problemlösare som gillar att förstå hur saker fungerar och som trivs lika bra i dialogen med kunden som i jakten på den bästa lösningen? Till Scandtap söker vi dig som kombinerar känsla för riktigt bra service med teknisk nyfikenhet, ansvarstagande och förmågan att skapa långsiktiga kundrelationer.Din framtida arbetsgivareScandtap är ett skandinaviskt inredningskoncept i premiumsegmentet för badrum och kök. Vi designar och tillverkar rostfria blandare och inredningsdetaljer i tidlös design och av hög kvalitet. Vårt motto ”Design med omtanke” reflekterar vår princip att erbjuda högt designvärde med ett sortiment som tar hänsyn till människa och miljö. Denna strävan genomsyrar alla steg i vår verksamhet – från råmaterial och tillverkning till användning och återvinning.Bolaget är snabbt växande, entreprenörsdrivet och snabbfotat. Sedan starten 2015 har vi vuxit till Skandinaviens ledande varumärke för rostfria blandare. Under 2024 blev vi en del av Smedbo Group och fortsätter nu vår expansion på både befintliga och nya internationella marknader.Vad erbjuder rollen?Som Kundservicemedarbetare hos Scandtap får du en bred och viktig roll där service, teknik och problemlösning möts. Du är en viktig kontakt för kunderna och hjälper dem med allt från orderförfrågningar till tekniska frågor, rådgivning och problemlösning.Du arbetar nära både kunder och kollegor och fungerar som en viktig länk mellan kunden och Scandtaps olika interna avdelningar. Med tiden bygger du upp en god förståelse för produkterna och deras tekniska lösningar, vilket gör att du kan förstå kundens utmaningar och omsätta dem till praktiska och serviceinriktade lösningar.I rollen kommer du bland annat att:• Hantera orderförfrågningar och ge professionell support före, under och efter k…KundtjänstmedarbetareKundtjänstpersonal
Jobbfinder