💳 Kundservicemedarbetare till världsledande svenskt fintechbolag – StockholmVill du jobba i en snabbväxande bransch där teknik möter kundupplevelse? Nu söker vi flera kundservicemedarbetare till ett uppdrag hos ett världsledande svenskt fintechbolag, med placering på vårt kontor i Stockholm.Detta är en ordinarie heltidsanställning (100 %).Startdatum: 20 Juli💬 Om rollenI rollen arbetar du med inkommande kundkontakter och hjälper privatpersoner med frågor kopplade till betalningar och digitala tjänster, såsom:💳 Betalningar och transaktioner 🧾 Fakturafrågor 🔐 Konto- och säkerhetsrelaterade ärenden 📱 App- och inloggningssupport 💬 Allmän kundsupport och vägledningDu analyserar kundens situation och guidar dem till en lösning på ett tydligt, professionellt och förtroendeingivande sätt.Rollen passar dig som gillar att kombinera service, problemlösning och struktur – och som vill arbeta i en modern och digital miljö.⏰ ArbetstiderMåndag–fredag: 08:00–20:00 Lördag–söndag: 08:00–17:00(Arbetet är schemalagt inom våra öppettider, exempelvis 08:00–17:00)💙 Det här erbjuder vi dig💵 Ingångslön för tjänsten är cirka 21 000 kr per månad, exklusive eventuella OB-tillägg 🎓 Betald utbildning – vi ser till att du känner dig trygg från start 📜 Lön och villkor enligt kollektivavtal 💼 Ordinarie heltidsanställning (100 %) 🔒 6 månaders provanställning med övergång till tillsvidareanställning 🏓 Friskvårdsbidrag 💥 En positiv och energifylld arbetsplats 🚀 Utvecklingsmöjligheter inom TP Nordic – både nationellt och internationellt🙌 Vem är du?Vi tror att du:Har ett genuint intresse för service och kundbemötandeÄr trygg i samtal och kan förklara komplex information på ett enkelt sättÄr strukturerad och noggrannHar god digital vana och trivs i systemmiljöTalar och skriver flytande svensk…

Kundservicemedarbetare till världsledande svenskt fintechbolag!