För vår kunds räkning söker vi nu två kundservicemedarbetare för en tjänst i Göteborg. Här får du möjlighet att arbeta i en varierad roll med stort kundfokus, där du bidrar med service, problemlösning och administration i en verksamhet som verkar inom avfalls- och återvinningsbranschen. Om uppdraget Vår kund är en etablerad aktör inom avfallshantering och återvinning i Västsverige. Som kundservicemedarbetare blir du en viktig del av ett engagerat team där kundservice står i centrum. Rollen innebär många kontaktytor, både med externa kunder och interna funktioner, och passar dig som trivs med att kombinera service med administrativa arbetsuppgifter.Placering: GöteborgOmfattning: HeltidStartdatum: 9/11Uppdragstid: 6 månader med god chans till förlängningArbetstider: 8-16:30 mån-fre Dina arbetsuppgifterHantera kundärenden via telefon och e-post.Matcha kundernas behov med verksamhetens tjänsteutbud.Ge professionell service och hitta lösningar utifrån kundernas önskemål.Utföra administrativa arbetsuppgifter, såsom kontroller och uppföljning i olika kundflöden.Arbeta enligt etablerade rutiner och processer.Samarbeta nära interna funktioner såsom säljare och trafikledning.Dina kvalifikationerHar minst gymnasieutbildning, gärna med ekonomisk inriktning.Har goda IT-kunskaper (MS Office) och lätt för att sätta dig in i nya system.Kommunicerar obehindrat på svenska i tal och skrift.Har förmåga att analysera och ifrågasätta befintliga arbetsprocesser samt bidra till utveckling och förbättringar.Minst ett års arbetslivserfarenhet från liknande arbeteMeriterande Erfarenhet av att arbeta i affärssystem. Vad vi erbjuder digSom konsult hos Bemannia får du:⭐ En nära kontakt med din konsultchef ⭐ Möjlighet till fler spännande uppdrag ⭐ Erfarenhet på lärorika arbetsplatser där din kompeten…

Kundservicemedarbetare till verksamhet i Göteborg