OM FÖRETAGETTage Rejmes Bil AB är en del av en av Sveriges största familjeägda bilhandelskoncerner. Tillsammans med Finnvedens Bil har verksamheten 700 medarbetare och en omsättning på 4,8 miljarder kronor, vilket gör koncernen till en stark aktör i bilbranschen. Rejmes har 14 verkstäder på 12 orter i delar av Östergötland, Örebro samt Värmlands län, medan Finnvedens Bil har 3 verkstäder på 3 orter i Småland och Halland.DC Talents söker nu en Kundservicerådgivare till vår kund Tage Rejmes Bil AB i Norrköping. Upplägget för rollen är hyrrekrytering, där du initialt erbjuds ett kontrakt på 6 månader som sedan följs av ytterligare förlängning innan överrekrytering alternativt direkt överrekrytering.Du utgår från verksamhetens kontor i Norrköping.Vi använder oss av ett löpande urval och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum.Varmt välkommen med din ansökan!OM ROLLENVill du arbeta i en social och målmedveten kundservice där du får kombinera kundkontakt, försäljning och problemlösning?Här får du en viktig roll i kontakten med Rejmes kunder, både när de själva hör av sig och när du proaktivt kontaktar dem för att boka service och underhålla kundrelationen. I ditt dagliga arbete innefattas också försäljning där du erbjuder Rejmes tjänster, med kunden och affären i fokus.Dina huvudsakliga arbetsuppgifterTa emot och hantera kundärenden via telefon, chatt och mejl.Identifiera kundens behov och på ett professionellt sätt rekommendera relevanta åtgärder och merförsäljning.Agera servicerådgivare och hjälpa kunder att identifiera bilens behov av service, reparation och underhåll.Boka och planera service och verkstadsbesök.Färdigställa arbetsordrar och säkerställa att teknikern har rätt information inför arbetet.Beställa reservdelar och registrera uppgifter som k…

Kundservicerådgivare till Rejmes