JobbfinderJobbfinder

Kundservicestjärna (extrapersonal) till Hertz Bokningscentral

FIRST RENT A CAR AKTIEBOLAG · Göteborg

Ansök med AI-brevAnsök hos arbetsgivaren
Att det är människorna som skapar Hertz framgång är ingen hemlighet. Bilarna är grunden i vår verksamhet, men det är medarbetarnas engagemang, kunskap och omtanke som gör oss till det marknadsledande hyrbilsföretaget vi är. Om du vill vara en del av ett familjärt bolag där mobilitetslösningar, socialt ansvarstagande, engagemang för människor och omvärld ligger högt på agendan – så kanske detta är nästa steg för dig!Till vår bokningscentral i Göteborg söker vi nu serviceinriktade bokningsagenter (Sales Center Agent) som vill vara del av en spännande vardag där ingen dag är den andra lik. Vi söker dig som vill arbeta extra vid behov, med stor möjlighet att utvecklas till heltidstjänst. Du ska kunna jobba några gånger i veckan, där du gärna kan komma in med kort notis och kan jobba veckans alla dagar. Arbetstiden är flexibel där du ska kunna arbeta från tidig morgon till kväll.Om rollenÄlskar du service och är van att skapa nöjda kunder över telefon och mejl? Då är rollen på Hertz Sales Center helt rätt för dig! Hos oss blir du en del av ett superteam på 13 personer som tillsammans varje månad tar emot cirka 17 000 samtal och mejlärenden. Vi hjälper kunder med bokningsförfrågningar, stöd & rådgivning, justeringar och generella frågor kring Hertz alla tjänster, produkter, kontor och mycket mer. Detta i Sverige likväl som globalt så informationsbasen är bred och en noggrann behovsanalys utifrån den enskilda kunden är avgörande.Är du vår nästa stjärna? Dina personliga egenskaper kommer att vara en viktig framgångsfaktor. Att du är social, positiv, engagerad och har ett utpräglat servicesinne förutsätts. Du bör trivas i miljöer med ett snabbt och konstant informationsflöde och kunna navigera smidigt mellan olika hjälpsystem, rutiner och mallar. Du är kommunikativ och har f…
Receptionist, telefonistKontorsreceptionister