Vill du arbeta nära både kunder och teknik i en roll där service, struktur och samarbete står i centrum? HydX växer och söker nu en kundsupportmedarbetare till vårt kontor i Göteborg.HydX är ett av Nordens ledande teknikföretag. Med spetskompetens inom hydraulik,elektronik och elektrifiering utvecklar och levererar vi lösningar för mobila, industriella ochmarina applikationer. Vår ledstjärna Smoother Business genomsyrar allt vi gör – från hur vi utvecklar våra lösningar till hur vi samarbetar med våra kunder och varandra.ArbetsbeskrivningDu blir en central kontakt för våra kunder och arbetar nära försäljning, inköp, produktion och lager. Arbetsdagarna är varierade och du hanterar ofta flera ärenden parallellt. För att trivas i rollen behöver du tycka om att skapa struktur, prioritera och följa upp. Lika viktigt är att du kommunicerar tydligt och ser till att rätt information når rätt person vid rätt tidpunkt.Du kommer bland annat att:Hantera kundförfrågningar, offerter och order via mejl och telefonKoordinera och följa upp leveranser tillsammans med inköp, lager och produktionFölja upp utstående offerter och hålla kunder informerade genom hela processenUpprätta och planera tillverkningsorder i samråd med produktionenAdministrera och uppdatera kunduppgifter, priser och avtal i Pyramid och LimeFörvalta befintliga kundrelationer och vara en viktig kontaktpunkt för våra kunderHantera reklamationsärenden administrativt och säkerställa att våra processer följsBidra till struktur och kvalitet i våra affärssystemDelta i kundbesök och representera HydXDin profilVi söker dig som har erfarenhet av kundsupport, orderhantering, försäljning eller kvalificerat administrativt arbete. Du är strukturerad och noggrann, men också kommunikativ och bra på att skapa förtroende. När flera ären…

Kundsupportmedarbetare HydX