Välkommen till kommunalförbundet Lystkom med medlemskommunerna Dorotea, Lycksele, Storuman, Vilhelmina och Åsele. Kommunalförbundet Lystkom har till syfte att utveckla samarbeten inom olika områden. Lystkom ansvarar för kommunernas kundtjänst, telefoni, e-tjänstekort samt IT-drift och teknisk support. Våra medarbetare finns på plats i fyra av medlemskommunerna. Våra kommuner är samiska förvaltningsområden och ligger i Västerbottens läns inland. Vi har växlande årstider med goda möjligheter till en innehållsrik fritid och bra boende nära naturen. Lystkom är övertygade om att ett välkomnande förhållningssätt och gemensamma värderingar stärker vår attraktionskraft. Vårt arbete bygger på begreppen samhörighet, balans och kreativitet så att de som kommer i kontakt med oss ska få ett professionellt bemötande och god service. OM JOBBET Vi söker en kundtjänstadministratör med placering i Lycksele. Som kundtjänstadministratör är du kommunorganisationernas ansikte utåt. Du tar i huvudsak emot samtal, meddelanden, lämnar enklare information och handlägger ärenden. Du bemannar receptionen och hjälper de fysiska besöken som vill komma i kontakt med kommunorganisationen. I arbetet kan det ingå olika administrativa sysslor. OM DIG Vi söker dig som är utåtriktad och har en god känsla för service och kundbemötande. Du ska vara handlingskraftig och lösningsorienterad för att kunna anpassa dig utifrån verksamhetens behov och de människor du möter i arbetet. Vi ser också att du är kommunikativ och pedagogisk, eftersom du hjälper medborgare och andra intressenter samt interna användare med olika ärenden via telefon, fysiska möten och digitala verktyg. Anställningen kräver att du är strukturerad, kvalitetsmedveten och kan klara av många arbetsuppgifter samtidigt. Du trivs att arbeta i grupp…

KUNDTJÄNSTADMINISTRATÖR