Om tjänstenVi söker nu fler engagerade och serviceinriktade kundtjänstmedarbetare till vårt kontor på Lindholmen i Göteborg.Letar du efter en energisk och utvecklande arbetsplats? Trivs du i ett högt tempo och gillar att hjälpa andra? Vill du lära dig nya saker och har ett intresse för ekonomi? Då kan du vara rätt person för vårt team.ArbetsuppgifterI rollen som kundtjänstmedarbetare hjälper du kunder med olika betalningslösningar och arbetar för att leverera service av högsta kvalitet.Dina arbetsuppgifter inkluderar:Hantering av kundärenden kopplade till fakturor och betalningspåminnelserSupport via inkommande telefonsamtalKundkontakt via e-post vid behovArbetstider: Måndag–fredag kl. 08:00–22:00 (dag- och kvällspass)Tjänsten inleds med en betald utbildning, där du får kunskap om både de tekniska systemen och hur du ger bästa möjliga kundservice.Om digPå Foundever värdesätter vi din personlighet högre än din tidigare erfarenhet. Vi tror att du är:Positiv och hjälpsamKommunikativ och tydligSnabb i ditt beslutsfattandeAnsvarstagande och effektivAnpassningsbar i nya situationerKvalifikationer (Krav)Goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skriftGrundläggande datorkunskaperAvslutad gymnasieutbildningRent belastningsregisterInga betalningsanmärkningarMeriterandeTidigare erfarenhet av kundtjänst eller annat serviceyrkeIntresse för ekonomiOm företagetFoundever är en global ledare inom kundsupport och kundupplevelse. Vi samarbetar med några av världens mest välkända varumärken samt innovativa startups för att utveckla och leverera konkurrenskraftiga supportlösningar.170 000 anställda globalt170 kontaktcenter världen över750 kunderVår företagskultur genomsyras av vårt motto:“Create your best moments!”AnställningsvillkorAnställningsform: Tillsvidareanställning med 6…

Kundtjänstmedarbetare