StudentConsulting söker nu kundtjänstmedarbetare till OneMed i Härnösand. Du behöver inte ha någon tidigare erfarenhet från vård eller omsorg för att söka tjänsten. Det viktigaste är att du har ett genuint intresse för service, tycker om att hjälpa människor och har förmågan att bemöta olika kunder på ett professionellt och respektfullt sätt. Hos OneMed blir du en del av ett engagerat team som varje dag bidrar till en hög servicenivå för kunder inom hela vårdkedjan – från sjukhus och vårdcentraler till äldreomsorg och privatpersoner.I rollen kombinerar du ett starkt kundfokus med noggrann administration. Du tar emot inkommande samtal från regioner, specialistmottagningar och privatpersoner samt hanterar ärenden via e-post och chatt. Du registrerar information i affärssystemet och administrerar beställningar, samtidigt som du hjälper kunder med olika frågor och behov. Det är därför viktigt att du är lyhörd, lösningsorienterad och alltid strävar efter att ge ett professionellt och respektfullt bemötande.Dina arbetsuppgifter innefattar bland annat att:Besvara inkommande samtal från kunder.Ge service och support via telefon, e-post och chatt.Hantera och administrera beställningar och kundärenden.Registrera och uppdatera information i företagets affärssystem.Samarbeta med kollegor för att säkerställa hög kvalitet och god service.Detta är ett konsultuppdrag där du blir anställd av StudentConsulting och arbetar på plats i OneMeds lokaler på Saltviksvägen 11 i Härnösand.Tjänsten är på deltid med en fast tjänstgöringsgrad på 50 %. Du arbetar vardagar under kontorstid, men vilka dagar och tider du arbetar kan variera från vecka till vecka utifrån kundens behov. Därför är det viktigt att du är flexibel och kan anpassa din tillgänglighet efter verksamhetens planering.DETTA SÖKER VI…

Kundtjänstmedarbetare på 50 % till OneMed i Härnösand