PreZero Recycling söker tre engagerade och flexibla kundtjänstmedarbetare till sitt team i Nacka. Här får du arbeta tillsammans med ett dedikerat team i en samhällsviktig verksamhet inom miljö- och återvinningsbranschen. Vilka är arbetsuppgifterna?Som kundtjänstmedarbetare hos PreZero blir du en viktig del av kundtjänst teamet där du dagligen har kontakt med kunder via telefon och mejl. Du ansvarar för att ta emot, hantera och följa upp inkommande ärenden kopplade till PreZeros tjänster inom avfallshantering och återvinning. Rollen innebär både service och administration, där du säkerställer att kundernas frågor, beställningar och uppföljningar hanteras på ett professionellt och effektivt sätt. Du arbetar i nära samarbete med dina kollegor i kundtjänst samt andra interna avdelningar för att skapa en smidig och kvalitativ kundupplevelse.Du får en gedigen introduktion och blir en del av ett engagerat team där samarbete, struktur och service står i fokus.Dina arbetsuppgifter inkluderar bland annat:Ta emot och hantera inkommande samtal och mejl från kunder gällande PreZeros tjänster. Registrera, administrera och följa upp kundorder i system. Säkerställa korrekt kundinformation samt hantera enklare administrativa uppgifter kopplade till orderflödet.Samarbeta med kundtjänst och övriga avdelningar för att säkerställa hög servicegrad och effektiva processer.Vad erbjuder vi dig?Vi på PreZero erbjuder en arbetsplats med familjär stämning där vi hjälper och stöttar varandra. Utan våra medarbetare, ingen verksamhet. Vi har ett starkt fokus på att både stötta din utveckling på jobbet och underlätta för dig att kombinera arbetet med allt annat som livet erbjuder och kräver. Tillsammans arbetar vi varje dag för att främja cirkulära materialflöden och en mer resurseffektiv framtid, vil…KundtjänstmedarbetareKundtjänstpersonal