Vill du arbeta på en arbetsplats där kundupplevelsen står i centrum och där samarbete, service och engagemang är en naturlig del av vardagen? Vi söker nu en kundtjänstmedarbetare till vårt team i Åseda. Här får du en varierad roll där du hjälper privatpersoner, företag och myndigheter med frågor kopplade till Sveas tjänster. Är du serviceinriktad, lösningsorienterad och trivs i en händelserik miljö med högt tempo? Då kan det här vara rollen för dig.Om rollen I rollen som Kundtjänstmedarbetare blir du en del av ett engagerat team på cirka 30 personer i Åseda. Kundtjänsten är en viktig del av Sveas verksamhet och spelar en central roll i att skapa en professionell och positiv kundupplevelse. Du kommer dagligen att hantera inkommande samtal från kunder, gäldenärer och myndigheter där ditt uppdrag är att vägleda, informera och hitta lösningar.Du kommer bland annat att besvara frågor kring inkasso-, faktura- och parkeringsärenden. Rollen passar dig som trivs i en händelserik miljö där tempot stundtals är högt och där varje kundkontakt är en möjlighet att göra skillnad. Samtidigt blir du en del av ett sammansvetsat team där kollegor stöttar, uppmuntrar och hjälper varandra i vardagen.Arbetet utförs på plats på vårt kontor i Åseda. Vi sitter i ljusa och moderna lokaler med närhet till både kommunikationer, service och träningsmöjligheter. Restauranger, butiker och gym finns på bekvämt avstånd från kontoret.Tjänstens omfattning är heltid, kontorstid och på vardagar.Vem är du? Vi söker dig som brinner för att arbeta med kunden i fokus och som har ett genuint intresse för service. Det är viktigt att du snabbt förstår kundens behov och att du har starka kommunikativa egenskaper i både tal och skrift på svenska och engelska. Ytterligare språk är meriterande.Utöver detta ser vi gärn…KundtjänstmedarbetareKundtjänstpersonal
Jobbfinder