Är du serviceinriktad, lösningsorienterad och har kunskap inom energiområdet? Vill du arbeta i en samhällsviktig verksamhet där du hjälper kunder vid strömavbrott och bidrar till en trygg elförsörjning? Vi på Manpower söker nu kundtjänstmedarbetare till Vattenfall i Trollhättan. Här får du möjlighet att kombinera kundservice, administration och problemlösning i en varierad roll med stort ansvar. Välkommen med din ansökan idag!Är du serviceinriktad, lösningsorienterad och har kunskap inom energiområdet? Vill du arbeta i en samhällsviktig verksamhet där du hjälper kunder vid strömavbrott och bidrar till en trygg elförsörjning? Vi på Manpower söker nu kundtjänstmedarbetare till Vattenfall i Trollhättan. Här får du möjlighet att kombinera kundservice, administration och problemlösning i en varierad roll med stort ansvar. Välkommen med din ansökan!Ort: Trollhättan Start: Omgående Arbetstid: Heltid, 2-skift Övrig information: Verksamheten är bemannad dygnet runt, årets alla dagar.Om jobbet som kundtjänstmedarbetareSom kundtjänstmedarbetare hos Vattenfall arbetar du i en central funktion där du hjälper kunder vid strömavbrott och andra driftrelaterade ärenden. Du ansvarar för att registrera, följa upp och koordinera inkommande ärenden samtidigt som du har kontakt med både kunder, entreprenörer och interna funktioner.Rollen passar dig som trivs i ett högt tempo, har god administrativ förmåga och motiveras av att ge professionell service.Exempel på arbetsuppgifterAnsvara för felanmälan där kunder kontaktar verksamheten vid strömavbrottHantera till- och frånkopplingar av el för kunderRegistrera och hantera felobservationer i elnätetArbeta i administrativa system kopplade till kundärenden och driftSamverka med entreprenörer och interna funktionerDelta i interna projekt och verksam…KundtjänstmedarbetareKundtjänstpersonal
Jobbfinder