Karlstads Bostads AB, KBAB, ägs av Karlstads kommun. Vi äger och förvaltar cirka 7 800 lägenheter och lokaler i Karlstad. Vi är cirka 120 medarbetare som arbetar efter visionen ”Vi skapar hem med livskvalitet för Karlstadsborna”.Vill du vara med och skapa en trivsam och trygg boendemiljö för våra hyresgäster? Då kan rollen som kundvärd hos KBAB vara perfekt för dig!BeskrivningKundvärdens fokus är att ta hand om våra hyresgäster - från inflyttning till utflyttning - och leverera en god kundvård med målet att få hyresgäster att uppleva trivsel, trygghet och att vilja bo kvar. Som kundvärd tillhör du vår avdelning fastighetsservice och arbetar i ett av våra sex bovärdsteam som är spridda över Karlstads olika stadsdelar. Du arbetar i ett team med ca 6–10 personer som antingen har rollen kundvärd eller fastighetsvärd.ArbetsuppgifterFör samtliga medarbetare inom bovärdsteamen gäller att man har ett helhetsansvar för teamets uppdrag vilket innebär att man bidrar där det behövs. Uppdraget är dels att hålla byggnader och utemiljö välvårdade och tillgängliga, dels att ta hand om hyresgästen och leverera en kvalitativt god kundvård. Rollen innebär att vara bolagets främsta representant och ansikte gentemot hyresgästerna och ett ansvar för en ren, trivsam och säker miljö kring våra fastigheter. Alla i teamet ska oavsett roll vid behov kunna utföra exempelvis följande arbetsuppgifter:Rapportera underhållsbehov i fastigheterna och dokumentera ärenden/fastighetsdokumentation löpande.Delta i planering, genomförande och uppföljning av projekt i området.Delta i snöröjning och sandning samt snöberedskap.Arbete med vår utemiljö.Hålla ordning i interna gemensamma utrymmen som kontor, besöksytor, förråd, undercentraler, garage och liknande.Kundvärdens ansvarsområdeKundvärdens särskilda ansva…