Lounge Supervisor till Aspire Lounges SwedenAspire Lounges Sweden har öppnat två nya lounger på Stockholm Arlanda Airport och fortsätter nu att utveckla verksamheten. Vi söker en trygg, handlingskraftig och prestigelös Lounge Supervisor som vill vara med och stärka teamet och bidra till en högkvalitativ gästupplevelse.Det här är en roll för dig som trivs när det händer mycket, tycker om att leda andra och tar ansvar för att den dagliga driften fungerar. Du behöver kunna ta kommandot när det behövs, fatta beslut under press och samtidigt själv kavla upp ärmarna och hjälpa till i det dagliga arbetet.Om rollenSom Lounge Supervisor ansvarar du för att leda och samordna teamet under ditt arbetspass. Du skapar struktur, fördelar arbetsuppgifter och säkerställer att både driften och gästupplevelsen håller en hög standard.Du arbetar nära Lounge Manager och bidrar till utvecklingen av rutiner, onboarding, utbildning och förbättringsarbete.Omfattning: HeltidDu kommer bland annat att:Leda, fördela och prioritera det dagliga arbetet.Säkerställa en effektiv drift och följa upp bemanning och närvaro.Vara närvarande i verksamheten och stötta teamet där behovet är störst.Själv delta i det operativa arbetet, exempelvis med disk, servering, påfyllning, städning och andra praktiska uppgifter.Säkerställa ett professionellt och välkomnande bemötande av våra gäster.Hantera gästärenden och utmanande situationer på ett lösningsorienterat sätt.Säkerställa att rutiner för säkerhet, hygien, kvalitet och service följs.Introducera, stötta och coacha medarbetare.Dokumentera incidenter, rapportera relevant underlag och identifiera förbättringsområden.Samarbeta med Lounge Manager och övriga delar av organisationen.Vem är du?För oss väger personlighet och inställning tungt. Vi söker dig som är trygg i…

Lounge Supervisor-Aspire Lounges