Har du en passion för både försäljning och service och drivs av att skapa nya möjligheter hos tidigare kunder? Då kan rollen som Customer Sales Advisor vara helt rätt för dig!Om tjänsten I takt med Synsams fortsatta tillväxt och ökade satsning inom Loyalty utökar vi nu teamet med ytterligare en Customer Sales Advisor . I denna strategiskt viktiga och långsiktiga roll får du chansen att stärka våra kundrelationer, skapa nya affärsmöjligheter och bidra till Synsams fortsatta framgång. Du kommer att spela en nyckelroll i vår strävan att hitta nya lösningar för kunder och samtidigt säkerställa högsta möjliga kundnöjdhet. Tjänsten är placerad på vårt toppmoderna Synsam Innovation Center på Frösön i Östersund, där du blir en del av en dynamisk och framåttänkande organisation. Vi välkomnar både svensktalande och norsktalande medarbetare för att möta våra kunders behov på båda marknaderna.Dina ansvarsområdenKontakta tidigare kunder på telefon för att lyssna in och förstå deras behov och förväntningar.Identifiera och erbjuda skräddarsydda lösningar som möter kundens krav.Återuppbygga relationer och stärka kundens förtroende för Synsam.Arbeta aktivt för att överträffa uppsatta mål inom både försäljning och kundnöjdhet.Dokumentera och följa upp alla samtal för att säkerställa en sömlös kundupplevelse.Är det dig vi söker? Vi letar efter en driven och engagerad person som brinner för att skapa framgångsrika kundrelationer. Vi tror att du:Är en naturlig kommunikatör med förmågan att lyssna in och sätta dig in i kundens behov och perspektiv.Flytande i svenska eller norska, både i tal och skrift – du vet hur man skapar förtroende med ord. Har du erfarenhet av andra nordiska språk är det meriterande, men ej krav.Har tidigare erfarenhet av att ha arbetat med uppsökande försäljning med fö…KundtjänstmedarbetareKundtjänstpersonal