Om företagetVi på Asta Agency samarbetar med en internationell industrikoncern. Genom starka varumärken utvecklar och tillhandahåller företaget innovativa, högkvalitativa el- och batteriverktyg samt tillhörande lösningar för professionella användare inom bygg, industri och produktion. Kulturen präglas av samarbete, ansvarstagande och ett tydligt fokus på ständiga förbättringar med korta beslutsvägar och goda utvecklingsmöjligheter.Vi på Asta Agency samarbetar med företaget i den här rekryteringsprocessen. Processen sker genom Asta Agency och du blir sedan anställd direkt hos företaget.Om tjänstenI rollen som Master Data Representative arbetar du med att skapa, uppdatera och kvalitetssäkra artikel- och produktinformation, hantera avvikelser samt säkerställa hög datakvalitet i relevanta system. Rollen innebär även att stötta Customer Service i masterdatarelaterade frågor, samarbeta med interna och externa partners kring nya och förändrade produkter samt använda Excel för analys och kontroll av produktdata. Du ansvarar också för att underhålla produktinformation i Finfo/VILMA och andra relevanta system, vilket bidrar till effektiva arbetsflöden och tillförlitlig information genom hela verksamheten. Du ansvarar för att ge professionell och lösningsorienterad kundservice genom att hantera kundärenden via telefon och e-post, order, leveransfrågor, restorder, returer och krediteringar. Du följer upp ärenden, löser orderrelaterade problem i affärssystemet och samarbetar nära interna funktioner för att säkerställa smidiga processer och hög kundnöjdhet.Kvalifikationer och egenskaperFör att lyckas och trivas i rollen är du noggrann, analytisk och har ett öga för detaljer, vilket är viktigt för att säkerställa hög kvalitet och korrekthet i produkt- och masterdata. Du trivs med att…

Master Data Representative till Industrikoncern