Vill du vara med och göra skillnad - på riktigt? Tycker du om att ge service med telefonen som främsta verktyg? Då har du hittat rätt! Vi på Handelsanställdas förbund söker nu en kollega till vår Medlemsservice. Bli en del av vårt arbete mot trygga jobb och goda arbetsförhållanden! Om oss Handelsanställdas förbund är ett ungt och framgångsrikt fackförbund med cirka 155 000 medlemmar, det tredje största förbundet inom LO. Majoriteten av våra medlemmar arbetar inom detalj-/partihandeln, skönhetsbranschen och inom folkrörelser. Vi ska bli ännu starkare och därför behöver vi dig som vill vara med på resan där vi skapar goda arbetsförhållanden för våra medlemmar. Läs mer om oss på: https://handels.seOm tjänsten Du kommer att vara Handels röst utåt och den första kontakten med våra medlemmar. Du hjälper medlemmar med frågor som rör medlemskapet och då framför allt medlemsavgifter, inträde och utträde ur förbundet samt andra administrativa frågor kopplade till medlemskapet.Dina huvudsakliga arbetsuppgifter är: - Besvara frågor från medlemmar och blivande medlemmar via telefon.- Ge service och vägledning i frågor som rör medlemskap, medlemsavgifter samt inträde och utträde ur förbundet.- Hantera medlemsadministration och registrera förändringar i våra medlemsregister.- Informera om fördelarna med ett medlemskap i Handels och värva nya medlemmar.- Bidra till att befintliga medlemmar väljer att stanna kvar i förbundet genom ett professionellt och engagerat bemötande.Vem är du? Vi söker dig som får energi av att prata med människor och trivs med telefonen som ditt främsta arbetsverktyg. Du har lätt för att skapa ett förtroendeingivande och trevligt intryck redan från första kontakten.Som person är du kommunikativ och skicklig på att lyssna, förstå och förmedla information på ett t…

Medlemsadministratör