Det här är ett uppdrag för dig som är norsktalande, brinner för service och trivs som allra bäst med telefonen som verktyg! I rollen som Customer Support Agent kommer du med ditt servicetänk att ge stöd och vägledning till kundanvändare och interna medarbetare som arbetar i företagets affärssystem och dess integrerade undersystem. Skicka in din ansökan redan idag – urval sker löpande!Om tjänstenAcademic Work söker, för vår kunds räkning, dig med stark känsla för service och kundkontakt som vill arbeta i en teknisk support på ett växande bolag inom redovisning, lön och skatt. Bolaget arbetar i ett egenutvecklat affärssystem som kunder och interna medarbetare använder. Rollen innefattar hantering av inkommande ärenden via telefon och mejl, där du med ditt serviceinriktade tänk hjälper användarna vid handläggning, felsökning och navigering.Vi söker dig som kan börja i september/ början av oktober där uppdraget initialt sträcker sig sex månader med goda chanser till såväl förlängning som överrekrytering.Du kommer att utgå från företagets kontor i centrala Stockholm där möjlighet ges att arbeta hemifrån två dagar i veckan.Du erbjudsEtt uppdrag hos ett branschledande bolag inom redovisningEtt sammansvetsat team med en välkomnande och inkluderande kultur samt en engagerad Team LeaderKompetensutveckling av ärendehantering inom kundtjänst med inriktning IT och ekonomiEn engagerad konsultchef från Academic Work som kommer stötta och coacha dig i din fortsatta karriärArbetsuppgifterI rollen som Customer Support Agent kommer du att hantera ärenden för företagets kunder i Norge med fokus på hög service och bra bemötande. Det inkluderar följande uppgifter:Hantering av inkommande ärenden via telefon och mejl med fokus på god service och professionellt bemötande First point of contact…KundtjänstmedarbetareKundtjänstpersonal
Jobbfinder