Är du tekniskt nyfiken, serviceinriktad och gillar att lösa problem?Sök då rollen som Kundtjänstmedarbetare på Senzum i Linköping!Om tjänstenVi söker nu dig som är både svensk- och norsktalande till vårt team i Linköping. Här får du chansen att arbeta i en modern och flexibel arbetsmiljö med grymma kollegor, där servicekänsla, teknisk support, kommunikation och teamwork står i fokus.Oavsett om du är i början av din karriär eller bara vill prova något nytt, är det här en perfekt möjlighet att utvecklas inom kundkommunikation och få värdefull erfarenhet i ett växande företag.I rollen som kundservicemedarbetare hjälper du kunder att få ut det mesta av våra tjänster och produkter. Du trivs med problemlösning, har lätt för att lära dig nya system och motiveras av att skapa nöjda kunder.Om rollenSom kundservicemedarbetare är du Senzums ansikte utåt. Du kommer att:Hjälpa våra kunders kunder via telefon, chatt och mejl – främst på norska men även på svenskaVara en problemlösare som får kunden att känna sig sedd och nöjdArbeta i olika system och se till att allt flyter på bakom kulissernaSamarbeta med ett engagerat team som stöttar varandraDu felsöker, analyserar och löser tekniska ärenden med fokus på kvalitet och service. Rollen passar dig som kombinerar tekniskt intresse med en genuin vilja att hjälpa andra.En typisk dag hos ossDu börjar dagen med en kopp kaffe och en snabb check-in med teamet. Därefter loggar du in i dina system och börjar ta emot samtal från kunder som behöver din hjälp. Mellan samtalen svarar du på mejl och uppdaterar ärenden i systemet. Vi jobbar tillsammans, stöttar varandra och ser till att ha kul på vägen!Vi söker dig somTalar norska, svenska och engelska flytande i tal och skrift (krav).Är nyfiken på teknik och gillar att lösa tekniska problem.Är soci…

Norsktalande kundservicemedarbetare