Brinner du för att ge riktigt bra service och trivs i en roll där du får lösa problem, hjälpa kunder och skapa positiva upplevelser? Nu söker vi en kundservicemedarbetare till ett ledande nordiskt HR-techbolag som utvecklar digitala lösningar för tusentals företag.Här blir du en del av ett engagerat supportteam där samarbete, utveckling och kundfokus står i centrum. Du får arbeta i en modern miljö med digitala verktyg och vara med och bidra till att kunderna får bästa möjliga upplevelse.Om rollenSom kundservicemedarbetare hjälper du kunder via telefon, mejl och chatt. Du ansvarar för dina ärenden från första kontakt till lösning och arbetar med allt från användarfrågor och administration till enklare teknisk support och fakturafrågor. Rollen innebär ett nära samarbete med kollegor inom bland annat Customer Success, Produkt och Teknik för att säkerställa en hög servicenivå.Vi söker dig somDu har tidigare erfarenhet av service eller support och trivs i en roll där du får hjälpa människor. Du är lösningsorienterad, kommunikativ och tycker om att arbeta i ett högt tempo med varierande arbetsuppgifter.Vi ser gärna att du har:Erfarenhet av kundservice, tekniska roller eller övriga servicerollerGod datorvana och lätt för att lära dig nya system.Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift.Ett strukturerat arbetssätt och en vilja att hitta lösningar.Har du tidigare arbetat i ett SaaS- eller techbolag är det meriterande, men inget krav. Övrig informationArbetsgivare: Workz Uppdragsgivare: Mer info vid intervju Start: Omgående Omfattning: Heltid och visstid 3-6 mån. Lön: Individuell lönesättning, kollektivavtal tillämpas. Timbaserad månadslön. Placering: Centralt i Stockholm. Möjlighet till hybrid 2 gånger i veckan. Arbetstider: KontorstiderAnsökan Vi titta…KundtjänstmedarbetareKundtjänstpersonal
Jobbfinder