JobbfinderJobbfinder

Norsktalande kundtjänstmedarbetare till Ellos Group - arbete på distans

Releasy Customer Management AB · Borås · Heltid

Ansök med AI-brevAnsök hos arbetsgivaren
Talar du flytande norska och vill arbeta med kundservice på distans? Ta då chansen att använda dina språkkunskaper för att ge förstklassig service och support för en av våra uppdragsgivare! Om tjänsten Som Kundtjänstmedarbetare hos oss kommer du att representera Releasy och vår Uppdragsgivare Ellos Group Norge, en ledande e-handelsaktör för mode, hem och skönhet i NordenDu kommer att vara den primära kontaktpunkten för privata kunder via samtal och mejlDina huvudsakliga arbetsuppgifter inkluderar hantering av kundförfrågningar och lösa eventuella problem med fokus på att tillgodose kundens behovDu förväntas också ge korrekt information om produkter/tjänster samt vägleda kunder genom olika processerDin främsta målsättning är att aktivt jobba för att säkerställa hög kundnöjdhet och skapa minnesvärda upplevelser för våra kunder För att du ska få en bra introduktion i arbetet börjar anställningen med 2 veckor utbildning kombinerat med praktiskt arbete. Det är en ständigt lärande och utvecklande miljö där du med tiden kommer få lära dig nya saker och utvecklas. Tjänsten är en tillsvidareanställning som inleds med 6 månaders provanställning. Det är varierande arbetstider förlagda inom uppdragets öppettider som är måndag-fredag 07:00-17:00. Utbildningsstart är enligt överenskommelse då vi tillämpar löpande tillsättning för denna tjänst. Tjänsten kan utföras på distans, men vi ser gärna en hybridlösning där du har möjlighet att arbeta från vårat kontor i Borås emellanåt. Kvalifikationer och färdigheter Flytande norska i tal och skriftGoda kunskaper i svenska både muntligt och skriftligtGoda kunskaper i engelska både muntligt och skriftligtGod dator- och systemkompetensStarka kommunikationsfärdigheterTidigare erfarenhet av kundbemötande service eller försäljning är meriterande V…
KundtjänstmedarbetareKundtjänstpersonal