JobbfinderJobbfinder

Onsitesupporttekniker till kund i Malmö!

Poolia AB · Malmö

Ansök med AI-brevAnsök hos arbetsgivaren
Vi söker nu en erfaren och serviceinriktad Onsitesupport-tekniker för ett konsultuppdrag med omgående start. Uppdraget är initialt 3 månader med möjlighet till förlängning.ArbetsuppgifterHantera, prioritera och lösa inkommande ärenden i ärendehanteringssystemFelsökning och support av klienter, programvara och kringutrustningInstallation, konfigurering och utrullning av datorer, skärmar och övrig IT-utrustningOnsite-support till användare på platsSäkerställa att arbetsplatser och utrustning fungerar optimaltIdentifiera problem och hitta effektiva lösningar för verksamhetenVi söker dig somHar flera års erfarenhet av IT-support, servicedesk eller onsite-supportHar god erfarenhet av Microsoft-miljöer, exempelvis Windows, Microsoft 365 och Active DirectoryÄr van vid att arbeta med HP-datorer och standardiserad klienthanteringHar erfarenhet av felsökning inom både hård- och mjukvaraÄr självgående och har förmåga att driva ärenden från start till målPersonliga egenskaperVi lägger stor vikt vid personlighet och kommunikativ förmåga. För att lyckas i rollen ser vi att du:Är social, prestigelös och serviceinriktadHar ett professionellt och förtroendeingivande bemötandeTrivs med daglig kontakt med användare på olika nivåer i organisationenÄr lösningsorienterad och tycker om att hjälpa andraKommunicerar obehindrat på svenska och engelskaOm uppdragetStart: OmgåendeOmfattning: HeltidPlacering: 100 % på plats hos kundUppdragslängd: 3 månader med möjlighet till förlängningVi söker en relativt senior profil som snabbt kan komma in i verksamheten och bidra med både teknisk kompetens och ett förstklassigt användarstöd från dag ett.
Helpdesktekniker/SupportteknikerSupporttekniker, IT