Trivs du i en administrativ roll där struktur, service och problemlösning är en naturlig del av arbetsdagen? Har du erfarenhet av orderhantering och uppskattar att arbeta med både kunder och interna kontaktytor? Då kan det här vara en möjlighet för dig! Vi på Pokayoke söker nu en orderadministratör till en av våra kunder i Stockholm.Om rollenSom orderadministratör får du en viktig roll i det dagliga orderflödet. Du ansvarar för att registrera, administrera och följa upp kundorder samt säkerställa att information och dokumentation är korrekt. Rollen innebär löpande kontakt med kunder och interna avdelningar, där du bidrar till att beställningar och leveranser hanteras på ett effektivt sätt. Du arbetar både självständigt och i nära samarbete med kollegor. Här får du användning av din administrativa förmåga, ditt servicetänk och din förmåga att hitta lösningar i det dagliga arbetet.Arbetsuppgifterna innefattar bland annat att:Registrera, administrera och följa upp kundorder i affärssystem.Hantera kundförfrågningar kring beställningar, leveranser och orderstatus.Administrera returer, reklamationer och andra orderrelaterade ärenden.Säkerställa att orderinformation, kunduppgifter och dokumentation är korrekt och uppdaterad.Samarbeta med interna funktioner för att säkerställa ett välfungerande orderflöde.Vem är du?Vi söker dig som har erfarenhet av orderadministration, kundservice eller liknande administrativt arbete och som trivs med att kombinera strukturerade arbetsuppgifter med daglig kontakt med andra människor. Som person är du noggrann, ansvarstagande och lösningsorienterad. Du har förmågan att skapa struktur i ditt arbete, prioritera mellan olika uppgifter och följa upp ärenden hela vägen. Du är serviceinriktad i din kommunikation och bidrar till ett gott samarbete med…

Orderadministratör till Stockholm