Presto hjälper företag och organisationer att skydda sina verksamheter mot brand och olyckor.Resan startade 1959 i Katrineholm, och sedan dess har vi hjälpt våra kunder med säkerhet inom bland annat brandskydd, utbildningar, första hjälpen och skyddsrum.I dag är Presto en ledande europeisk aktör som kombinerar egen tillverkning, lokal närvaro och utbildningar i stor skala för att skydda företag och rädda liv. Presto gör det enkelt för företag och organisationer att skapa trygghet i verksamheter och för medarbetare.www.presto.se Är du en serviceinriktad och strukturerad person som trivs med kundkontakt och administration? Vill du arbeta i en roll där du får ta eget ansvar, bidra till ständiga förbättringar och vara en viktig del av företagets leverans till kunder?Om tjänstenVi söker dig som vill ha en central roll i vår verksamhet. Som orderhanterare ansvarar du för att ta emot och administrera kundorder, ge leveransbesked samt säkerställa att våra kunder får en professionell och snabb service. Tjänsten innebär ett nära samarbete med kollegor inom flera funktioner och du rapporterar till inköpschefen.Dina arbetsuppgifterI rollen kommer du bland annat att:Ta emot, registrera och administrera inkommande order.Ge leveransbesked och följa upp orderstatus.Hantera offerter, orderutskrifter och kundkorrespondens.Besvara kundförfrågningar och hjälpa kunder att hitta rätt produkter och lösningar.Delta i problemlösning och bidra till hög kundnöjdhet.Identifiera och driva förbättringar inom den egna avdelningen.Rapportera förbättringsförslag, avvikelser och kundklagomål.Bidra med förbättringsidéer kring produkter och tjänster.Sammanställa och rapportera statistik av företagets varuhandel inom EU.Säkerställa att information och dokument hanteras på ett korrekt och ansvarsfullt sätt.…
Jobbfinder