Om tjänsten Vill du ha en nyckelroll där du kombinerar produktionsplanering, kundkontakt och operativt arbete i produktionen? Trivs du i en miljö där dagarna varierar, där problemlösning står i centrum och där kunden alltid är högsta prioritet? Då kan detta vara rollen för dig. Om rollen Som Produktionsplanerare hos oss får du ett brett ansvar där du arbetar nära både kunder, produktion och logistik. Du säkerställer att kundernas behov möts genom effektiv produktionsplanering, god kommunikation och ett proaktivt arbetssätt. Rollen består idag av cirka 50 % produktionsplanering och 50 % operativt stöd i produktionen. Du blir en viktig länk mellan kund, produktion och transport och förväntas vara flexibel, lösningsorienterad och tekniskt intresserad. Du kommer främst att arbeta mot en av våra största kunder, men även kunna stötta och avlasta kollegor i arbetet mot andra kunder. • Ta emot kundernas avropsplaner via e-post och WebID samt registrera dessa i affärssystemet. • Planera och optimera produktionen utifrån kundernas behov och företagets maskinkapacitet. • Dagligen justera produktionsplaneringen när kundernas avrop och förutsättningar förändras. • Säkerställa att produktionen levererar rätt produkter i rätt tid. • Följa upp produktionen tillsammans med operatörer och produktionspersonal. • Boka externa legotjänster vid behov såsom ytbehandling, elförzinkning eller liknande. • Planera och boka transporter till kunder. • Hantera emballagebeställningar i kundernas system. • Upprätthålla nära och professionella kundrelationer. • Hantera leveransfrågor, avvikelser och till viss del reklamationer. • Arbeta proaktivt för att lösa materialbrister, produktionsstörningar och andra produktionsutmaningar. • Stötta i produktionen vid behov, exempelvis inom packning, kantbockning…Produktionsplanerare, tillverkningsindustriIngenjörer och tekniker inom maskinteknik