Kommunstyrelsens förvaltning arbetar med gemensamma och övergripande områden. Förvaltningen ger service åt allmänheten, förtroendevalda politiker och kommunens andra förvaltningar. Här finns ekonomiavdelningen, administration- och juridikavdelningen, näringslivsavdelningen, kommunikationsavdelningen, HR-avdelningen och digitaliseringsavdelningen.Receptionist och servicehandläggare till Österåkers kommuns servicecenterVill du vara kommunens välkomnande ansikte utåt och samtidigt hjälpa människor att hitta rätt?Servicecenter är Österåkers kommuns gemensamma väg in för invånare, företagare och besökare. I den här rollen arbetar du med tyngdpunkt i kommunens reception, samtidigt som du är en del av servicecenters breda uppdrag att ge professionell service via flera kontaktvägar.Nu söker vi dig som vill kombinera värdskap, service och administration med att hjälpa invånare och besökare vidare i kontakten med kommunen.Om tjänstenSom receptionist och servicehandläggare är du ofta den första personen invånare, företagare och besökare möter när de kommer till kommunen. Du välkomnar besökare, svarar på frågor, hjälper människor att hitta rätt och bidrar till ett professionellt första intryck av Österåkers kommun.Rollen innebär både receptionsarbete och servicehandläggning. Du arbetar nära övriga medarbetare i servicecenter och hjälper till via exempelvis besök, telefon och e-post. Frågorna kan handla om flera av kommunens verksamhetsområden och du behöver trivas med att växla mellan personliga möten, administrativa uppgifter och digitala kontaktvägar.Hos oss är gott bemötande, tydlig information och förmågan att skapa trygghet i mötet med andra centralt. Vi hjälps åt, delar kunskap och utvecklar arbetssätten tillsammans.ArbetsuppgifterBemanna kommunens reception och ta emot besök…

Receptionist och Servicecenterhandläggare