Vill du arbeta med människor och skapa minnesvärda gästupplevelser? Vänerport söker en positiv, ansvarstagande och serviceinriktad receptionist som vill bli en viktig del av vårt team.Hos oss är receptionen navet i verksamheten. Du möter gästen från första ”hej” till sista ”välkommen tillbaka” och hjälper samtidigt till att säkerställa att hotellets olika delar fungerar smidigt tillsammans.Om rollenSom receptionist är du Vänerports ansikte utåt. Du välkomnar våra gäster, hjälper dem under vistelsen och ser till att de får professionell och personlig service.Arbetsdagarna är varierande och innebär både självständigt arbete och nära samarbete med kollegor inom reception, restaurang, frukost och städ.Dina arbetsuppgifter omfattar bland annat att:Checka in och ut gästerTa emot och administrera bokningarBesvara frågor via telefon, e-post och på platsGe gäster information om hotellet, Mariestad och närområdetHantera bokningar för hotell, restaurang, konferenser och eventTa betalt och hantera kassaPlanera dagen och ha överblick över hotellets olika avdelningarFörbereda inför ankomster, avresor, möten och konferenserFölja dagliga checklistor och hålla reception och entré välkomnandeHantera enklare administrativa uppgifterHjälpa till med frukost, servering, disk och andra praktiska uppgifter när det behövsVem söker vi?Vi söker dig som genuint tycker om att möta och hjälpa människor. Du är positiv, lösningsfokuserad och behåller lugnet även när tempot är högt eller flera saker händer samtidigt.För tjänsten behöver du:Ha fyllt 18 årKunna kommunicera obehindrat på svenska och engelska, både muntligt och skriftligtHa god datorvana och lätt för att lära dig nya boknings- och kassasystemKunna arbeta självständigt och ta ansvar för ditt arbetspassVara flexibel och kunna arbeta morgon,…

Receptionist till Vänerport Hotell & Resort