Receptionsmedarbetare till Akademikliniken StockholmBrinner du för kundservice och vill vara den trygga rösten som hjälper våra kunder genom hela deras resa? Akademikliniken på Gärdet söker nu en engagerad och professionell kundtjänstmedarbetare som vill bli en viktig del av vårt serviceteam.Om rollenI rollen ansvarar du för att ge ett varmt, professionellt och lösningsorienterat bemötande både i telefon, via e-post och på plats i receptionen. Du är ofta den första och sista kontaktpersonen våra kunder har, vilket gör din roll avgörande för kundupplevelsen.Dina huvudsakliga arbetsuppgifter:Ta emot och hantera inkommande samtal, mejl och meddelandenBoka in konsultationer, behandlingar och operationerGe tydlig och direkt information kring våra tjänsterVälkomna kunder på plats och bidra till en trygg och positiv upplevelseStötta klinikens personal med administrativa uppgifter kopplade till kundkontakterSäkerställa ett professionellt flöde i receptionen och bidra till ordning och strukturVem är du?Du är en naturlig människokännare som alltid sätter kundens behov främst. Du har ett lugn och en trygghet i bemötandet, även när det är högt tempo. Några av dina starka egenskaper är att vara organiserad, effektiv och lösningsorienterad. Du trivs i en roll där service är i centrum.Vi ser gärna att du har:Tidigare erfarenhet av kundtjänst, reception och service, gärna inom vård och/eller skönhetGod datorvana och förmåga att snabbt sätta dig in i nya systemStark kommunikationsförmåga i både tal och skrift på svenska och engelskaIntresse för estetik och hudvårdVad vi erbjuder:En heltidsroll i en bransch i framkant där vetenskap möter estetikMöjlighet att växa i ett företag som är ledande inom plastikkirurgi och avancerad hudvårdEtt passionerat team som värderar både professionalitet…