Blackbird Coffee är ett danskt techbolag grundat 2024 med ett enkelt mål: att modernisera kaffet på arbetsplatsen. Vi tror att alla förtjänar kaffe av baristakvalitet på jobbet, och vi har byggt en 360-lösning för att göra det möjligt: professionella kaffemaskiner, premiumkaffe och proaktiv service i ett paket, drivet av smart teknik och automatiserade processer.Ingen komplexitet. Inga överraskningar. Bara riktigt bra kaffe till ett transparent, fast pris per kopp utan startkostnad för kunden.Vi lanserade i Sverige 2026 och bygger nu teamet som ska definiera hur vi levererar en förstklassig kundupplevelse. Nu söker vi en Resande Servicetekniker med placering i Stockholm.Om rollenSom Resande Servicetekniker är du Blackbird Coffees ansikte utåt hos våra kunder. Du installerar, servar och underhåller våra kaffemaskiner hos företag i Göteborg med omnejd. Du arbetar självständigt ute i fält och kombinerar teknisk problemlösning med ett stort fokus på service och kundrelationer.Du rapporterar till vår Operations Manager och har ett nära samarbete med vårt Customer Service-team för att säkerställa en smidig upplevelse för våra kunder.Dina arbetsuppgifterInstallera och driftsätta kaffemaskiner och tillhörande utrustning hos kundUtföra förebyggande service och regelbundet underhållFelsöka och reparera kaffemaskiner på platsGenomföra planerade och akuta servicebesökGe kunder råd kring användning och skötsel av utrustningenDokumentera utförda arbeten och serviceärenden i våra digitala systemHa löpande dialog med kunder och säkerställa en professionell kundupplevelse vid varje besökSamarbeta nära Customer Service kring planering, uppföljning och serviceärendenVem vi sökerVi söker dig som är tekniskt lagd, serviceinriktad och trivs med att arbeta självständigt ute hos kund.Vi tror a…

Resande Servicetekniker - Stockholm