I denna roll har du en central funktion i att säkerställa att verkstaden har rätt delar i rätt tid – samtidigt som du ger professionell service till våra externa kunder.Om reservdelsavdelningenReservdelsavdelningen är en viktig stödfunktion till verkstaden och ansvarar för att säkerställa en effektiv försörjning av reservdelar till mekaniker, servicerådgivare och externa kunder, med fokus på Scanias lastbilar. I Örnsköldsvik arbetar tre reservdelsrådgivare tätt tillsammans med verkstadens team för att skapa ett smidigt och effektivt arbetsflöde.Om tjänsten Som reservdelsrådgivare har du en nyckelroll i det dagliga verkstadsarbetet. Du ser till att rätt delar finns tillgängliga i rätt tid och fungerar som ett stöd till mekaniker och servicerådgivare.Dina arbetsuppgifter inkluderar bland annat:Daglig support och rådgivning till verkstadens mekaniker och servicerådgivarePlanering och säkerställande av reservdelsbehov inför bokade arbetenBeställning och inköp av reservdelar utifrån verkstadens och kundernas behovOrderplock och förberedelse av delar till pågående och kommande jobbKundservice i butik samt via telefon och e-postAdministrativt arbete såsom lagerstyrning och faktureringMottagning, uppackning och hantering av inkommande godsLöpande inventering och ordning på lagerKvalifikationerFör att lyckas i rollen ser vi att du har:Erfarenhet av service och kundkontaktGod vana att arbeta i IT-systemB-körkortGod förmåga att kommunicera på svenska och engelska, både muntligt och skriftligtDet är meriterande med erfarenhet från verkstad, fordonsbranschen eller reservdelshantering.Personliga egenskaperVi söker dig som trivs i en verkstadsnära miljö där tempot periodvis är högt. Du är serviceinriktad, lösningsorienterad och har ett starkt samarbetsfokus. Du arbetar strukturerat, ä…

Reservdelsansvarig/rådgivare