Reservdelssäljare till GöteborgVi söker dig som vill vara med och forma framtidens reservdelsförsäljning hos KSB. Förutom att hantera inkommande förfrågningar ser vi att du arbetar proaktivt för att utveckla våra affärer och kundrelationer.En viktig del av uppdraget är att hjälpa kunder att ta till sig våra digitala försäljningskanaler och öka användningen av vår webbshop för beställning av reservdelar och tillbehör. Du trivs med att identifiera nya möjligheter, driva förbättringar och bidra till att utveckla både arbetssätt och erbjudande inom eftermarknaden.Om rollenSom reservdelssäljare på After Sales ingår du i vårt team som arbetar mot eftermarknaden inom produktområdet pumpar/ventiler. Du kommer att jobba mot alla våra segment; industri, energi, VA, VVS och service. Rollen innebär ett brett samarbete där du arbetar nära våra servicetekniker i frågor som rör reservdelsbehov samtidigt som du samverkar med flera funktioner och avdelningar inom verksamheten.Ansvara för kunddialogen med slutkunder och serviceverkstäder i hela Sverige, inklusive teknisk rådgivning kring reservdelsval. Hantera förfrågningar, utarbeta och följa upp offerterArbeta med orderprocessen från beställning till leverans i nära samarbete med producerande enheter och leverantörer världen överArbeta i affärs- och kundsystem som SAP, Equipment, C4C och Microsoft 365Arbeta proaktivt med försäljning och kundbearbetning för att utveckla reservdelsaffären Stödja och vägleda kunder till att använda KSB:s webbshop och digitala beställningslösningar Proaktiv reservdelsförsäljning baserad på vår stora installerade bas av produkter ute hos våra kunder Medverka i utvecklingen av framtidens reservdelsförsäljning genom digitalisering, kundinsikter, nya arbetssätt och vid behov kundbesök Bygga långsiktiga relatio…