Välkommen till OffESS! Med utsikt från våning 24 och 25 i Jacy'z huset i Göteborg hittar du ett passionerat support-team bestående av avdelningar som jobbar med allt från marknad och sälj till IT och projektledning. Vårt gemensamma mål är tydligt - vi ska skapa stamgäster till våra destinationer!Vi skapar upplevelser i världsklass, minnen för livet och en arbetsplats att vara riktigt stolt över och vi lever våra värdeord i allt vi gör. Att vara Passionerad, Professionell, Lekfull & Personlig är vad som gör oss unika och vad som får oss att växa.Nu söker vi dig som vill bli en del av vårt Guest Service Team!Guest Service är platsen där gästens resa börjar. Vi äger all inkommande trafik på telefon och mail för ESS Groups alla destinationers privata gäster. Här säljer vi upplevelser med mål att skapa Moments of Happiness och överträffa gästens förväntningar redan i första mötet med ESS.Hos oss får gästen pricksäker information och styrning som gör att de utifrån sina förutsättningar och önskemål kan njuta av en fantastisk upplevelse. Vår mångkunnighet gör oss till en ”One Stop Shop” för gästen, utan att de behöver slussas mellan olika avdelningar. När vi är klara med samtalet har gästen bokat sitt rum där det vid ankomst står bubbel och väntar, en härlig spabehandling, bord i restaurangen och kanske att vistelsen avslutas med en Padel-match innan det är dags att åka hem.Lyckas vi med detta har vi banat väg för våra kollegor på destination så att de kan lägga allt sitt fokus på att leverera service i världsklass och gästen kan sömlöst njuta av sin upplevelse. Dessutom har vi på köpet, förhoppningsvis, skapat oss en stamgäst – vårt yttersta mål och syfte.Vad kan vi erbjuda?Anställningsform: Särskild visstidsanställning från mitten av oktober 2026 till och med första veck…InnesäljareFöretagssäljare