Vi söker en senior kravanalytiker/kravhanterare för ett uppdrag hos en myndighet i Stockholm. UppdragsbeskrivningUppdraget är på heltid och innebär en central roll hos myndigheten vid upphandling av ett nytt, modernt och användarvänligt ärendehanteringssystem.Mundigheten vill minska långa ledtider, manuella moment och stuprör i dagens ärendehantering. Strategin är att först optimera ärendeflöden och processer och därefter addera teknik och automatisering där det skapar tydlig nytta. Du kommer självständigt att planera, leda och genomföra kravarbetet och omsätta verksamhetens behov till ett sammanhållet och upphandlingsbart kravunderlag.Du kommer bland annat att:Planera, strukturera och driva kravarbetet genom nulägesanalys, börlägesanalys samt framtagning av kravspecifikation och upphandlingsunderlagPlanera och genomföra kravinsamling via workshops, intervjuer, dokumentstudier och vid behov djupintervjuer med användarnaStödja processkartläggning end-to-end och identifiera flaskhalsar, väntetider, manuella moment, rotorsaker och förbättringsområdenAnalysera vilka förbättringar som bör genomföras genom processförändring respektive systemstöd eller automatiseringDokumentera och strukturera verksamhetskrav och IT-krav samt bryta ned dessa i funktionella och icke-funktionella kravTa fram use case/användarfallsbeskrivningar för prioriterade ärendeflödenEtablera struktur för prioritering, spårbarhet, ändringshantering, beslutslogg och kravägarskapTa fram acceptanskriterier för centrala upphandlingskravFungera som brygga mellan verksamhet och IT och samverka med bland annat handläggare, jurister, processägare, IT-arkitekt och lösningsarkitektBidra till paketering och kvalitetssäkring av krav inför upphandling.Uppdraget kan beröra processer där sekretessbelagda uppgifter eller k…

Senior kravanalytiker