Vi söker en självständig underkonsult som senior projektledare till en region i Stockholmsområdet, i ett större program inom vård-IT. Du ansvarar för att planera, strukturera och etablera en supportfunktion för programmets användare, leverantörer och intressenter. Uppdraget omfattar både operativt genomförande och strategisk koordinering mellan verksamhet, IT och externa leverantörer. Du definierar målbild och arbetssätt för supportfunktionen, etablerar supportprocesser med incident-, ärende- och eskaleringshantering, tar fram SLA:er och supportdokumentation, och säkerställer överlämningen mellan projekt och förvaltning. I uppdraget ingår också att ta fram onboardingprocess med checklistor, guider och processbeskrivningar samt att koordinera input från verksamhet, IT och andra projektströmmar.Snabbfakta om uppdragetPeriod: 1 augusti 2026 – 31 juli 2027 (med option på förlängning i 6 månader).Omfattning: 100 % (leverans och sysselsättningsgrad kan justeras under avtalstiden utifrån verksamhetens framdrift).Plats: Stockholm, hybrid efter överenskommelse med beställaren.Sista ansökningsdag: 17 juli 2026.Språk: CV och anbud på svenska.Vad du ska göraDefiniera målbild och arbetssätt för supportfunktionen och koordinera uppstart och implementation av supportorganisationen.Etablera supportprocesser inklusive incident-, ärende- och eskaleringshantering.Ta fram rutiner, SLA:er och supportdokumentation.Ta fram onboardingprocessen och utforma checklistor, guider och processbeskrivningar.Säkerställa enhetlig dokumentation, arbetssätt och överlämning mellan projekt och förvaltning.Koordinera input från verksamhet, IT och andra projektströmmar samt stödja införande och kommunikation kring onboardingprocessen.Kravprofil (Ska-krav)För att vara aktuell för rollen behöver du ha kompetens…Projektledare, ITMjukvaru- och systemutvecklare m.fl.
Jobbfinder