Om företagetHos Avaron får du tryggheten i en fast anställning kombinerat med variationen av att arbeta ute hos olika kunder. Vi tillsätter specialister inom allt från teknik, IT och industri till projektledning och affärsstöd – och oavsett uppdrag har du en konsultchef som finns där för dig och din utveckling.Om rollenDu kliver in i en komplex bankmiljö med stora utvecklingsinitiativ inom IT-infrastruktur och IT tools. Uppdraget handlar om att stärka förmågan att leverera IT genom att tydliggöra och utveckla verksamhetsarkitekturen inom området – från processer och förmågor till målbilder, verksamhetsbehov och verksamhetskrav.Du blir en viktig del i arbetet med att förbättra effektiviteten och upplevelsen för dem som använder och beställer infrastrukturtjänster. Parallellt pågår ett större införande av en ITSM-plattform (Service Now), där verksamhetsarkitektur behöver etableras och omsättas i praktiken. Du arbetar både i ett pågående ITSM-program och i linjeverksamheten för att förbättra leveransprocesser inom infrastrukturtjänster. Det här är en roll för dig som vill påverka arbetssätt, struktur och riktning i en verksamhet med hög förändringstakt.ArbetsuppgifterDu driver och beskriver verksamhetsarkitekturen inom IT-infrastruktur och IT tools.Du arbetar med processer, förmågor, målbilder och andra centrala delar av verksamhetsarkitekturen.Du fångar verksamhetsbehov och omsätter dem till verksamhetskrav inom området.Du bidrar i införandet av en ITSM-plattform (Service Now) genom att etablera verksamhetsarkitektur och relevanta arbetssätt.Du utvecklar och förbättrar processer och flöden kopplade till leverans av infrastrukturtjänster.Du samordnar dialogen mellan olika intressenter och driver frågor framåt i en miljö med många beroenden.Du skapar struktur i arbetet även…VerksamhetsarkitektLednings- och organisationsutvecklare