Vill du ta en ledande roll i att forma vår framtida IT-infrastruktur?Din framtida utmaningTill våra företag som finns i Bofors och Örnsköldsvik söker vi nu fler Service Delivery Managers (SDM) för att möta den starka tillväxtresa vi som företag befinner oss i. IM&T är en Shared Service‑funktion som levererar IT‑ och närliggande tjänster till BAE Systems verksamheter i Sverige. Som SDM säkerställer du hög kvalitet i våra IT‑leveranser, agerar länk mellan verksamheten och våra IT‑partners och arbetar både operativt och strategiskt med styrning och utveckling av våra tjänsteområden. Avdelningen består av 36 medarbetare samt ett större antal konsulter. Du rapporterar till Chef Enterprise Services.AnsvarsområdenVara länken mellan verksamheten och våra IT‑partnersPrioritera och följa upp incidenter och beställningarAnsvara för ett eller flera tjänsteområden (t.ex. Servicedesk, Arbetsplats, Server, Kommunikation, Utskrift)Leda och driva projekt internt eller tillsammans med externa leverantörerUnderhålla dokumentation, t.ex. kontinuitetsplaner och processbeskrivningarAdministrera IT‑beställningarGenomföra utbildningar samt ta fram och förvalta användarinstruktionerDelta i CAB‑mötenArbeta med kontinuerliga process- och serviceförbättringarVi söker dig som:Har gedigen kompetens inom IT-infrastruktur, inklusive nätverk, serverplattformar och molnbaserade lösningar. Du har även relevant akademisk examen såsom systemvetare, högskole‑ eller civilingenjör eller motsvarande.Du har god kännedom om och erfarenhet av:ITIL‑processerService IntegrationOutsourcade IT‑miljöerTillverkande industriVi söker dig som:Har starkt eget driv och ansvarskänslaHar god samarbets‑ och kommunikationsförmågaÄr målfokuserad och leveransorienteradArbetar strukturerat och kvalitetsmedvetetTrivs både med själv…Enterprise ArchitectSystemanalytiker och IT-arkitekter m.fl.
Jobbfinder