Vi söker en erfaren kundmottagare och servicechef till Toyota i Ystad. Tjänsten innebär ett helhetsansvar för kundflödet i verkstaden – från inbokning och mottagning till färdig leverans och uppföljning – med ett uttalat uppdrag att vara navet mellan tekniker, reservdelar och kund. Du blir en nyckelperson i en anläggning som just nu är under utveckling och flytt till nyrenoverade lokaler på Spaljégatan 8 i Ystad under 2026. Dina huvuduppgifter Ta emot kunder, boka arbeten och skapa arbetsorderAnsvara för daglig drift i kundmottagningen mot verkstadSäkerställa material- och reservdelsflöde ihop med reservdelsteametGodkänna kalkyler, lämna kostnadsförslag, hantera garantiärendenFölja upp ärenden och säkerställa leverans ut till kund i tid och med kvalitetVara ett operativt stöd för tekniker och ingå i planeringen av kapacitet Vi söker dig som Gärna har erfarenhet från kundmottagning i bilbranschenGärna har erfarenhet från tidigare ledarrollÄr trygg i dialog med både tekniker och kunderHar god administrativ ordning och kan hålla ihop flera ärenden parallelltTar ansvar, vågar fatta beslut och står stadigt i kunddialogGillar struktur, kvalitet och vill bidra till ett lag som levererar på hög nivåB-körkort (manuell) och svenska i tal och skrift Vi erbjuder En stabil arbetsgivare med starkt varumärke och tydliga processerAktivt förbättringsarbete och korta beslutsvägarMarknadsmässig lön, bonusmodell och goda personalvillkorVi är anslutna till kollektivavtal med tillhörande försäkringarMöjlighet att vara med i en flytt och uppstart av helt ny anläggning i Ystad 2026Placeringsort och omfattning Tjänsten är placerad i Ystad och är en heltidstjänst (Tillsvidareanställning), vi tillämpar provanställning. Tillträde efter överenskommelse men gärna så snart det går. Urval sker löpande…

Servicechef