Är du redo för en större uppgift? Polismyndigheten är Sveriges största myndighet med ca 42 000 medarbetare över hela landet. Hos oss får du möjlighet att bidra till Polisens uppdrag att öka tryggheten och minska brottsligheten i samhället. Polisområde Jönköping tillhör region Öst. Det geografiska området sträcker sig över 13 kommuner. Polisområde Jönköping är indelat i tre lokalpolisområden: Höglandet, Södra Vätterbygden och Värnamo. På polisområdesnivå finns utredningssektion och ett polisområdeskansli. Vi söker nu serivcehandläggare till vårt team i Jönköping. Hos oss kommer du tillsammans med engagerade och trevliga kollegor vara en viktig representant för Polisen i ditt dagliga arbete. 2 plats(er). ARBETSUPPGIFTER Som servicehandläggare möter du våra medborgare och bemannar servicekontoret. Arbetet innebär i första hand att ge ett bra, metodiskt och effektivt bemötande, där du är en viktig representant för Polismyndigheten. I rollen får du de varierande uppgifterna att flyta i ett stundtals högt tempo, utan att kompromissa med rättssäkerhet eller kvalité. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter är hantering av ansökningar om pass och nationellt ID-kort. I rollen kan det även ingå att: • Hantera hittegods. • Besvara inkommande samtal och mail. • Anmälningsmottagning. • Vapen- och ammunitionsärenden. Även andra arbetsuppgifter kan förekomma. KVALIFIKATIONER Vi söker dig som har: • Gymnasieexamen, eller annan arbetslivserfarenhet som arbetsgivaren bedömer som relevant • Mycket god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift på svenska och engelska • Mycket god datorvana • Erfarenhet av servicearbete i närtid i minst 1 år, där det huvudsakliga arbetet handlat om personliga möten. Exempelvis från reception eller kundservice, alternativt annan verksamhet som arbetsgivaren bedömer…Handläggare, intresseorganisation/Utredare, intresseorganisationPlanerare och utredare m.fl.