Brinner du för att hjälpa andra? Har du ett hjärta för service och support?Vill du vara med och bidra till KTH:s utbildning, forskning och samverkan i denna nyckelroll?Varmt välkommen med din ansökan. ArbetsuppgifterHär erbjuds du att arbeta i en nyckelroll inom vårt servicecenterteam, i dagsläget arbetar teamet utifrån våra två servicecenter på KTH:s huvudcampus vid Valhallavägen. Servicecenterteamet består av fyra kollegor som alla/du är vårt ansikte utåt och brinner för att hjälpa, ge service och möta människor varje dag, både bakom datorskärmen samt genom att bemanna receptionen.Som servicekoordinator är du behjälplig till anställda och studenter med en mängd olika ärenden och besvarar allehanda frågor inom servicecenter/receptionen så som cateringbeställningar, ta emot besökare, kontofrågor, studentfrågor, lokalbokning, paket & bud, passerkortsärenden, nycklar, enklare inköpsärenden m.m.Exempel på tjänster som du utför till anställda, utöver det som nämns ovan, är att ordna medförberedelser till nyanställda och när anställda slutar, att koordinera olika firanden och förbereda det praktiska för gäster till skolan.Det ingår också att koordinera mindre event samt hjälpa besökare till skolan med beställning ochbokning av resor och hotell samt hantera SINK-ansökningar som en del av din tjänst.Du kommer löpande att arbeta i vårt ärendehanteringssystem. Du förväntas dokumentera ochuppdatera rutiner samt arbeta med att ta fram nya processbeskrivningar för enhetens ansvarsområden. Tjänsten innebär att du arbetar på plats vid KTH:s huvudcampus vid Valhallavägen i Stockholm. På campus finns skolan i ett flertal byggnader vilket kräver ett flexibelt arbetssätt då arbetet utförs med fokus på att vara verksamhetsnära.Från 1 januari 2023 har verksamhetsstödet på KTH samordnats ti…

Servicekoordinator