Är du en driven person som söker en ny utmaning inom service och koordinering? Då har vi en spännande möjlighet som servicekoordinator hos Dafo Brand i Tyresö. Dafo är ett familjärt företag som värnar om sina medarbetare och erbjuder stora utvecklingsmöjligheter.I denna varierande roll får du många kontaktytor och arbetar på en arbetsplats där gemenskap och trivsel står i fokus. Låter detta som något för dig? Läs vidare! Om rollen 🧡 Som servicekoordinator på avdelningen släcksystem och brandlarm har du en central roll i Dafos serviceverksamhet. Din primära arbetsuppgift är att ge förstklassig service och support både internt och externt till Dafos kunder, servicetekniker och andra medarbetare. Du kommer att ha en koordinerande roll som innebär både ärendehantering, avtalshantering och viss ekonomiadministration. Du får en varierande arbetsvardag med många kontaktytor, och kommer att arbeta i några olika system, som bl.a. i Microsoft Dynamics och Mobigo.Vi söker dig som är handlingskraftig, ansvarsfull och håller en hög servicenivå!Ditt närmsta team består av ett gäng på ca 12 servicetekniker som arbetar ute på fältet, samt ytterligare en servicekoordinator och en projektledare som du kommer att arbeta väldigt nära med på kontoret i Tyresö. Totalt på kontoret arbetar cirka 90 personer.Ditt ansvarsområde • Extern och intern support till Dafos kunder, tekniker och andra medarbetare. • Löpande administration som t.ex. avtalshantering, orderhantering och fakturering. • Inkommande beställningar och hantering av andra ärenden per telefon och mail. • Ta fram kostnadsförslag på avtal och serviceåtgärder. • Överlämning från installationsprojekt till service. • Koordinera och fördela ut arbete till teknikerna. • Ta emot felanmälningar.Vem söker vi 🧡För att lyckas och göra succé…OrderadministratörOrdersamordnare m.fl.