Låt oss skapa framtidens mobilitet tillsammans! Din Bil, en del av Porsche Holding Salzburg GmbH och Volkswagen AG, är en ledande aktör i den svenska bilbranschen med märken som Volkswagen, Audi, Seat, Škoda, CUPRA, Porsche, Volkswagen transportbilar och Europcar. Med 68 anläggningar och cirka 2400 medarbetare i Stockholm, Göteborg, västra Skåne samt Gävleborg-Dalarna erbjuder vi karriärmöjligheter inom försäljning, service, verkstad och administrativa roller. Vår värdegrund, som betonar driv, integritet och hållbarhet, främjar en inkluderande och dynamisk arbetsplats. Vi satsar på medarbetarutveckling och en hälsosam arbetsmiljö. Om du delar vår vision och har de kvaliteter vi söker, så är du precis den personen vi vill ha ombord. Välkommen till Din Bil! ArbetsuppgifterSom servicerådgivare blir du en viktig kontaktpunkt för våra kunder. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter blir att:Ansvara för bokning av service och reparationerTa emot och lämna ut bilar samt ta fram prisuppgifter och upprätta jobbkalkyler.Hantera offertförfrågningar och försäkringsärenden samt se till att våra kunder får en trygg och professionell upplevelse.Arbeta aktivt och engagerat för att våra kunder skall bli nöjda med vårt sätt att lösa deras problem.Med kundfokus erbjuda kunderna våra kringtjänster är en viktig del i ditt dagliga arbete.Vidare svarar du i telefon och håller kontakten med kunden under verkstadsbesöket för att informera om det som behöver åtgärdas på bilen och vid behov fungerar du som ett kundstöd samt erbjuder vägledning vid eventuella tekniska frågor.Vem är du? Du som söker har;Erfarenhet av kundfokuserad verksamhet.Godkänd gymnasial utbildning.Arbetet kräver att du har god datorvana.Lätt för att uttrycka dig på svenska i tal och skrift.B-körkort (manuell växellåda). För att tri…KundtjänstmedarbetareKundtjänstpersonal