Om ossExclusive Cars är Sveriges största fristående importör och återförsäljare av bilar från Nordamerika, och marknadsledare på USA-bilar och pickuper i Sverige sedan 1990. Med mottot “Don’t dream it – drive it!” erbjuder vi bilar med attityd och körglädje som du inte hittar hos de vanliga bilhandlarna.Vi har fullserviceanläggningar i Västberga och Sollentuna, och våra verkstäder är auktoriserade för bland annat Cadillac, Chevrolet, Corvette, GMC, Hummer, Ford F-150, Dodge och Ram Trucks. Vi är kvalitetskontrollerade av DEKRA samt medlemmar i SFVF.Hos oss blir du en del av ett passionerat team där kundservice i världsklass, samarbete och personlig utveckling står i fokus – och där du får vara med och forma nästa steg i vår fortsatta tillväxtresa.Om tjänstenVill du vara den som skapar trygghet och premiumkänsla för kunden – från första kontakt till färdig bil? Som Servicerådgivare/Planör hos Exclusive Cars är du en nyckelperson i verkstadens vardag och den självklara länken mellan kund och tekniker. Du ansvarar för att leda kunden genom hela serviceprocessen och säkerställer att varje besök präglas av tydlighet, kvalitet och ett professionellt bemötande. Tjänsten är placerad i Sollentuna och är ett vikariat på 12 månader, med goda möjligheter till förlängning. Arbetstider är måndag–fredag 07:00–16:00 eller 09:00–18:00.Dina huvudsakliga ansvarsområdenBoka in, planera och följa upp service- och reparationsarbeten.Skapa och administrera arbetsordrar, inklusive prissättning, fakturering och offerter.Ge rådgivning genom hela serviceprocessen och hålla kunden uppdaterad om status.Ta emot och hantera kunder via disk, telefon, e-post och webb – samt arbeta proaktivt för hög kundnöjdhet.Hantera garantiärenden, försäkringsärenden och reklamationer.Beställa reservdelar och samarbe…ServicehandläggareÖvriga handläggare
Jobbfinder